行业领先的服务水平
对于自动化行业而言,优质贴心的售后服务能让用户在产品日常使用过程中感到安心。长荣科作为拥有19年服务经验的工业机器人+视觉应用专家,始终以用户需求为中心,以服务体验为目标,建立了完善的服务体系,为消费者提供专业、高效、安心的售后服务体验。
我们能为您带来什么?
行业领先的服务水平
对于自动化行业而言,优质贴心的售后服务能让用户在产品日常使用过程中感到安心。长荣科作为拥有19年服务经验的工业机器人+视觉应用专家,始终以用户需求为中心,以服务体验为目标,建立了完善的服务体系,为消费者提供专业、高效、安心的售后服务体验。
长荣科服务
保全服务
延保服务
售后服务
售后服务
在售后阶段,我们安排经验丰富的售后工程师全天候对接客户,快速解决机器人问题,并自备一批备件以应对突发情况,确保机器人高效运行。
延保服务
我们的延保服务覆盖全国,使用原厂正品配件(不含港澳台及海外地区)。整机可享受最长达6年的免费维修服务(非人为损坏),六年以内购买的长荣科机器人均可享受此服务。合同内包含所有零部件相关的检修费、材料费和工时费,广东省内免差旅费,其他地区按实际报销。提供不限次数的全国范围内保修服务,每年进行一次现场点检,确保您的机器人始终运行良好。
超越客户期望的服务
优化领先的成本
响应迅速的交付